WANN WERDEN DIE BITCOIN CIRCUIT FINTECH-FIRMA VENMO UND DIE PNC BANK IHREN STREIT BEILEGEN

Kunden aus Pittsburgh, Pennsylvania, einer Bankenholding und dem Finanzdienstleistungskonzern PNC haben es schwer. Aber warum? Es ist äußerst schwierig geworden, Bankkonten mit der beliebten Zahlungs-App Venmo zu verbinden.

PNC BANK UND BITCOIN CIRCUIT VENMO SIND IM KRIEG MITEINANDER

Wie das Wall Street Journal Bitcoin Circuit vor einigen Stunden berichtete, sind Kunden von Banken mit schwergewichtigem PNC nicht in der Lage, ihre Venmo-Konten für Zahlungen über die App einzurichten. Dies hat dazu geführt, dass Benutzer den Zugriff auf PayPal, die Mutterorganisation von Venmo, verloren haben.

Keine Menge an Beschimpfungen, Social-Media-Bashing und Unterstützungskorrespondenz hat zu etwas geführt. Beide Unternehmen geben sich gegenseitig die Schuld für die Unterbrechung der Dienste. PNC ist sogar so weit gegangen, dass es den Nutzern vorgeschlagen hat, in den Antworten auf Kunden auf Twitter zu Venmos Rivalen Zelle zu wechseln.

Aber warum blockieren Banken Fintech-Unternehmen den Zugang zu ihrer Kundendatenbank? Wie WSJ sagt:

Das Gefecht ist Teil eines Krieges um den Zugriff auf die Finanzdaten der Kunden. Fintech-Unternehmen – also Nichtbankfirmen, die Apps und andere neue Technologien nutzen, um Finanzdienstleistungen wie digitale Zahlungen, Kredite und Finanzplanung anzubieten – benötigen Zugang zu Kontoinformationen von Kunden, die von Banken und anderen traditionellen Finanzunternehmen gespeichert werden. Um ihren eigenen Rasen zu schützen, haben sich Banken und Brokerfirmen widersetzt.

DATENAGGREGATOR IM ZENTRUM DER KONTROVERSE

Die Kunden haben eine schlechte Zeit inmitten des PNC-Venmo-Gerangel, aber eigentlich ist der Kern des Problems etwas ganz anderes. Es ist so, dass PNC kürzlich seine Sicherheitsinfrastruktur aktualisiert hat. Dies wiederum machte es Plaid, einem Datenaggregator-Unternehmen, schwer.

Plaid verbindet die PayPal-Anwendung und eine Vielzahl anderer Anwendungen für finanzielle Zahlungen mit Banken und Finanzinstituten. Die neueste Sicherheitsüberarbeitung von PNC verhinderte, dass Plaid auf die Art von Kundeninformationen zugreifen konnte – einschließlich Konto- und Routingnummern – die Plaid verwendet, um Online-Transaktionen zu erleichtern. Aber warum?

Anscheinend hat PNC „mehrere verschiedene Aggregatoren“ identifiziert, die versuchen, das Sicherheitsprotokoll der Bank zu umgehen. Karen Larrimer, PNCs Leiter des Privatkundengeschäfts und Chief Customer Officer, verteidigte den Zug und sagte:

Wenn Aggregatoren auf Kontonummern zugreifen, speichern viele sie auf unbestimmte Zeit, oft ohne Wissen der Kunden. Dadurch sind Kunden und ihr Geld gefährdet. Wir möchten sicherstellen, dass wir wissen, wer das Konto einrichtet.

Bitcoin Circuit Währung

Natürlich hat Plaid auch seine Seite der Geschichte präsentiert. Der Datenaggregator hat eine klare und transparente Haltung in Bezug auf die gemeinsame Nutzung aller notwendigen System-Updates mit dem PNC eingenommen.

„Der Schutz der Verbraucher muss eine gemeinsame Priorität sein, und wir arbeiten mit Tausenden anderer Banken zusammen, um sicherzustellen, dass sich ihre Kunden nie in dieser Situation befinden“, sagte John Pitts, Plaids Leiter für Politik und Interessenvertretung.

GIBT ES EIN ENDE DIESER AUSEINANDERSETZUNG?

Zahlreiche Branchenexperten haben die Unfähigkeit von Fintech- und Online-Kredit- und Kreditunternehmen, auf die Bankkontoinformationen der Kunden zuzugreifen, kommentiert. Aber ist ein Ende dieser gewaltigen Notlage in Sicht?

Stephen Greer, Bankanalyst bei Celent, einem Beratungsunternehmen, ist der Meinung, dass sich die USA irgendwann für die Praxis der Europäischen Union und anderer Nationen öffnen werden. Das bedeutet, dass die Kunden das vollständige Eigentum an ihren Daten haben, im Gegensatz zur Betrachtung von Benutzerinformationen als geschütztes Eigentum.

Wie bei PNC haben Bankmanager gesagt, dass Kunden Venmo immer noch nutzen können, indem sie ihre Kontoinformationen manuell eingeben, um Plaid zu umgehen. Dies dauert in der Regel ein bis zwei Tage. Die Bank hat Plaid und andere Aggregatoren auch gebeten, Änderungen an ihren eigenen Systemen und Protokollen vorzunehmen, um ihre Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.